在基本坐穩(wěn)支付領(lǐng)域的第一把手交易之后,支付寶又將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至社交領(lǐng)域。11月27日,剛剛上線的支付寶9.9.7版本,悄悄上線了“玩轉(zhuǎn)圈子”功能,并對(duì)剛上線的新功能進(jìn)行灰度測(cè)試。不過(guò),支付寶新上線的圈子板塊卻因“照片門”事件瞬間成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
上線“圈子”叫板微信
似乎馬云的社交之心沒(méi)死,又再度拿出手中王牌支付寶圓社交夢(mèng)。
支付寶公告介紹,圈子是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái),支付寶希望向合作伙伴開(kāi)放更多的基礎(chǔ)能力,與更多社群運(yùn)營(yíng)者共同建設(shè)基于實(shí)名的同好互動(dòng)共享社區(qū),方便他們交流、互動(dòng),從而為用戶和各行業(yè)合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值。
記者通過(guò)網(wǎng)友反饋的消息來(lái)看,目前“白領(lǐng)日記”和“校園日記”里多數(shù)狀態(tài)是通過(guò)曬靚照求打賞,還有一部分是在做廣告。
而記者通過(guò)各大社交平臺(tái)繼續(xù)搜索進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),支付寶已經(jīng)在近日小范圍陸續(xù)推出了基于同類人群的“脈脈互聯(lián)網(wǎng)精英圈”、“海歸精英圈”、“美劇圈” 等。可見(jiàn),它已然成為阿里巴巴繼旺信、來(lái)往、釘釘之后的新的社交平臺(tái),記者對(duì)支付寶“圈子”與微信的“群”對(duì)比發(fā)現(xiàn),與微信的設(shè)定開(kāi)放有一定的不同,移動(dòng)支付寶還對(duì)圈子提供了一定的門檻,針對(duì)網(wǎng)友提供的信息和記者的體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),收到邀請(qǐng)加入“高端單身交友圈”的人,還要通過(guò)支付寶人臉識(shí)別的顏值打分測(cè)試。如果顏值測(cè)試分?jǐn)?shù)不夠,或者芝麻信用分在650以下,都無(wú)法進(jìn)入。
其實(shí)在2015年7月,支付寶9.0版本于上線時(shí),已經(jīng)增加了一些基礎(chǔ)的功能和鋪墊。
記者了解到,當(dāng)時(shí)的支付寶不僅新增了和微信相似的“朋友”和“商家”菜單功能,而且還與微信相似強(qiáng)調(diào)熟人社交功能。
不過(guò),值得思考的是,支付寶為何要執(zhí)意的打造圈子?
“說(shuō)到底這其實(shí)還是阿里巴巴為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者,提高客戶的粘連性,通過(guò)植入社交基因,鞏固自己的金融帝國(guó)護(hù)城河。”有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者直言。
隨著近兩年微信的迅速崛起,沖擊到此前一家獨(dú)大支付寶格局。“雖然期間阿里巴巴相繼推出了旺信、來(lái)往、釘釘?shù)壬缃黄脚_(tái),甚至最后還入股陌陌,但這與微信持續(xù)飆升的用戶量和支付交易相比,并沒(méi)有讓馬云完成其社交軟件夢(mèng)想。”上述人士對(duì)記者直言。
記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到,支付寶目前另一項(xiàng)功能“生活號(hào)”也在測(cè)試中,近期將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期宣布上,或與自有社交軟件互博“此次支付寶如此大陣勢(shì)的來(lái)做強(qiáng)社交圈子,雖然是說(shuō)叫板的是微信,但對(duì)于此前阿里布局的微博、陌陌和釘釘?shù)壬缃活愜浖?lái)說(shuō),一樣受沖擊,并且還不小。”另有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析說(shuō)。
另有人士對(duì)記者分析說(shuō),支付寶其實(shí)天生就與交易相關(guān),不但掌握著支付寶掌握著一個(gè)人的身份、位置、收入和消費(fèi)習(xí)慣等關(guān)鍵數(shù)據(jù),能夠更準(zhǔn)確的匹配出相應(yīng)的圈子,也是情理中的事情。
但似乎馬云走出這一步,也是不得已的做法。
有業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析說(shuō),自從此前馬云打造的來(lái)往失敗之后,馬云就看清了,阿里要在社交方面打敗微信,要打造另一個(gè)微信,并且是在必須有一定的用戶基礎(chǔ)上,最終才選擇了支付寶。
然而讓支付寶沒(méi)想到的是,雖然此前為推出圈子作出極大的鋪墊,但剛推出不到兩天,支付寶還是因監(jiān)管不嚴(yán)而遭到業(yè)界的質(zhì)疑,據(jù)多家媒體報(bào)道,支付寶在最新的9.9.7版本中引入的“圈子”功能被爆出現(xiàn)了用戶發(fā)布大尺度照片以及含有廣告等不良信息等問(wèn)題。
支付寶28日官方微博發(fā)布消息稱,在支付寶“圈子”內(nèi),對(duì)于發(fā)布含有色情、人身攻擊、明顯廣告信息等違規(guī)言論的行為,圈子管理員有權(quán)刪除其動(dòng)態(tài),對(duì)賬號(hào)做禁言,甚至拉黑賬號(hào)處理。此外,支付寶還表示,“圈子”是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái),希望未來(lái)能為更多用戶帶來(lái)獨(dú)特價(jià)值的社區(qū)服務(wù)。
“在pc階段,圈子并不是一個(gè)陌生詞,此前的豆瓣和百度帖吧如出一轍,然而這些東西現(xiàn)在搬到手機(jī)端,再不加入新的內(nèi)容之后,能維持多久是目前最大的疑問(wèn)。”另有人士對(duì)記者分析說(shuō)。
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