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支付寶增加“綠色賬戶”
在“狂歡節”現場,記者打開支付寶手機客戶端,發現在“城市服務”中,已出現了“綠色賬戶”一欄。只要掃描綠色賬戶條形碼或輸入卡號,獲取手機驗證碼,即可進行綁定。
螞蟻金服公共服務事業部副總經理汪濤說:“目前兩個賬戶已經打通,但積分兌換明年才開始。今后市民參與垃圾分類所積累的積分,將可以在支付寶線上兌換商品或抵用券,比如天貓現金券、積分,也可在線下門店兌換實物商品。”
汪濤還透露,目前支付寶正籌建“綠色商家聯盟”,今后或有數以千計的商家參與活動。
兌換商品不方便是難點
2013年起,本市開始推行“綠色賬戶”,記錄市民參與垃圾分類的情況、并獎勵積分,在全市12個小區中進行了試點。之后綠色賬戶的推廣越來越快,第二年達40萬戶,第三年達100萬戶。今年11月,綠色賬戶新增覆蓋100萬戶、累計覆蓋200萬戶的目標已提前完成。而到“十三五”末,本市綠色賬戶激勵機制,計劃覆蓋500萬戶以上。
然而,雖然賬戶有效促進了居民參與垃圾分類的積極性,但兌換禮品不方便、不及時,一直令部分市民覺得賬戶缺乏吸引力。市綠化市容局環衛管理處副處長齊玉梅坦言:“雖然我們和百聯、光明集團、中國銀行等都有合作,可以用積分兌換商品,但有些市民會覺得為了這點優惠去跑一次太麻煩。”此外據了解,有些小區要等待一至兩周,才有專門的兌換人員來掃碼發放獎品,兌換周期較長。因此目前,賬戶累計積累了7億分,兌換了約3億分,超半數積分仍在“沉睡”。
利用大數據了解開通需求
因此,綠色賬戶此次與網絡支付平臺牽手,也被看作是增加賬戶對年輕消費群體吸引力、提高居民垃圾分類熱情的一次嘗試。甚至今后,父母在賬戶中積分,子女在網上兌換、消費,也可能成為一種新的模式。
此外,支付寶的大數據平臺,也將有助于增加綠色賬戶的覆蓋面。比如,未列入覆蓋區域的市民,可通過手機申請開通綠色賬戶,若后臺監測到某個小區申請人數超過一定比例,政府部門就會及時前去開通。這種模式,將以往推行綠色賬戶的“政府主動”變為“居民主動”,可大大提高政策的有效性。
值得注意的是,目前綠色賬戶綁定手機號的比例,大約只有一兩成。而要將綠色賬戶和支付寶綁定,必須通過手機號來接收驗證碼。因此政府部門也提醒市民,盡快綁定手機,享受線上兌換的便利。
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