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  11月24日，支付寶悄悄在首頁中增加了“圈子”功能。圈子并沒有面向全部的用戶，而是選擇了少量用戶進行灰度測試。成為圈主后，可以制定圈子的主題和入圈的規則。

  在“白領日記”“校園日記”等圈子里，圈主規定只有女性用戶有權發表圖片，通過圖片可以吸引點贊、評論和打賞，這造成兩大后果，女性用戶爭相發大尺度照片，有人通過盜圖來吸引打賞。

  兩個圈子打擦邊球的做法，讓彭蕾和馬云都坐不住了。螞蟻金服董事長彭蕾召集22位管理團隊成員反思，并發內部信，錯了就是錯了。

  阿里巴巴董事局主席馬云隨后也在內網中發聲：“阿里巴巴珍貴的是改正錯誤的勇氣。支付寶，繼續努力。阿里人，學習反思和自查。”

  支付寶的反擊

  “在21世紀，人們需要一種更方便、更安全的貨幣形式，只要有一臺掌上電腦或是網絡連接，就可以從任何地方獲取。”這是在1999年末的一場公司會議中，電子支付鼻祖PayPal創始人彼得·蒂爾正對當時公司僅有的26名員工預言道，PayPal將會“改變世界”。

  而當時，電子支付還未被大部分人所接受，在PayPal內部，員工們堅持使用PayPal支付午餐賬單，大家分攤餐費也使用PayPal轉賬，就連他們拿到的第一筆450萬元的風險投資也是通過紅外線技術，從一臺PalmPilot上“射”到另一臺PalmPilot。

  遺憾的是，由于時代的局限性迫使PayPal只好改做網頁支付。

  從21世紀的第二個十年開始，這種顛覆全球的金融體系開始拓展到移動互聯網領域。從國外的Square、Coin到國內的支付寶、微信支付，種種移動支付的新產品殺入戰場，移動支付狼煙四起。

  支付寶的這一次“出格”之舉，與其說是試圖侵入社交領域，還不如說是因為在移動支付領域受到騰訊財付通的壓力而進行的一次反擊。

  市場預測，今年年內我國移動支付市場交易規模將達到121590億元，到2018年則有望達到182559億元。到2018年前，我國移動支付市場交易規模的年均增長將保持在20%以上，之后還有望保持較長時間的中高速增長。

  Analysys易觀日前發布的最新數據顯示，2016年第二季度中國第三方支付移動支付市場增速回暖，交易規模達75037億元，環比增長25.68%。支付寶、財付通、拉卡拉占據市場交易份額前三位，支付寶以市占率55.4%位列第一，財付通以市占率32.1%位列第二。

  而事實上，自2015年以來，財付通市占率呈逐步增長趨勢，在2015年末，財付通的市占率僅有20.6%。另一方面，騰訊旗下的移動支付，除了裹挾微信這一款“國民軟件”而迅速崛起的財付通之外，還有另一個極具潛力的“QQ錢包”。

  這一點，彭蕾和馬云應該比誰都清楚其中的利害。

  新年紅包“三國大戰”

  移動支付規模最大的一場大戰是在2016年的春節。作為中國互聯網三家巨頭公司，百度、騰訊、阿里都在移動支付領域有布局，而每年的春節期間，正是BAT三巨頭相互競爭的最佳時間窗口。

  【騰訊陣營】

  今年春節前夕，新版微信悄悄卸載掉了QQ好友導入功能，這讓人們感受到了同胞兄弟間欲內斗的氛圍。不過兩兄弟看似劍拔弩張，實際上并不沖突，微信定位的是“95前”人群，QQ則定位“95后”。

  微信除了好友間自發的紅包雨之外，仍保持了自己的獨創玩法。首先還是搖一搖，除夕當晚分四輪;其次是紅包照片，這是微信推出的創新玩法，用于對抗支付寶+春晚的組合，用戶要看朋友圈里朋友分享的模糊照，必須發紅包打賞。

  后來的數據顯示，除夕當日，微信紅包首發總量80.8億個，參與人數4.2億。這一天，共有2900萬張紅包照片在朋友圈傳遞，互動次數超過1.92億，搖一搖紅包數量達1.82億個。

  QQ方面則聯合范冰冰、李宇春、楊冪等明星及理財通、微眾銀行、大眾點評、攜程等品牌，通過“刷一刷”的形式給廣大手機QQ用戶送出了超過2億元現金紅包和大量商戶禮券。數據顯示：參與“刷一刷”搶QQ紅包活動的總用戶數為3.08億，共刷1894億次，刷出紅包22.34億個。騰訊系兩兄弟可謂各有側重，成績都不錯。

  【阿里陣營】

  與騰訊系不同的是，阿里系支付寶、微博和陌陌齊上陣，主次很分明，支付寶是主帥，微博和陌陌戲份并不濃。

  作為最先玩兒紅包的“先驅”，微博方面作為“吐槽”春晚的首選平臺，其在紅包娛樂方面，成績顯然與移動支付平臺沒有可比性。2月7日零點至春晚結束，微博日活躍用戶達1.34億，同比增長31%。春晚直播期間，討論春晚的微博達到5191萬條，同比增長15%，網友互動量更是達到1.15億，大幅增長76%。截至除夕24點，網友搶微博紅包的總次數超過8億次，其中有超過1億網友搶到紅包。

  陌陌除基礎的一對一、群組紅包、拜年紅包之外，今年還基于其獨特的地理位置屬性，上線“附近的人發紅包”功能。用戶升級到陌陌最新版本后，即可在“附近的人”頁面看到當地“紅包爭霸戰”的戰況，可以選擇“去找紅包”或者“發紅包”。如果看到附近的用戶頭像旁有紅包圖案跳動，就可以搶到附近土豪用戶發出的紅包。

  作為央視2016年春晚獨家互動平臺，支付寶推出“咻紅包，傳福氣”活動，總共有4輪拼手氣紅包，加上零點后的集齊五福平分大獎，紅包總金額高達8億。支付寶提供的數據顯示，除夕夜“咻一咻”總次數達3245億。在21點09分，“咻一咻”峰值達到210億次/分鐘。最終，共有79.1405萬用戶集齊了五福，平分2.15億大獎。

  【百度陣營】

  在支付寶和微信大鬧除夕夜之時，百度錢包也沒閑著。

  此次，百度利用自己的技術手段，帶領大眾玩兒了一場紅包游戲。百度紅包分兩種，一種是利用百度的語音技術，用語音來喊紅包，比如用戶只要對準手機百度APP喊出“過年好”口令，就能喚起福袋九宮格界面，隨手連接其中3個福袋，即可獲得包括豐厚現金和多款優惠券在內的春節福袋大禮;另一種是利用百度的圖像識別技術，“拍福送福袋”，用戶使用手機百度APP拍攝春節期間隨處可見的“福”字，手機百度便可自動識別拍攝物，并為用戶送上與“福”字有著同樣吉祥寓意的福袋禮包。因為“福”字有百種寫法，再加上中國春節的傳統習俗很多人把“福”字倒著貼，確實考驗了圖像識別技術的能力。

  百度的做法讓外界感覺像是在角落里自娛自樂，但實際上成績亦不俗。據百度方面提供的數據，截至2月8日中午12點，百度錢包福袋被開次數達112億，共發放價值42億的福袋，其中現金達3億，福袋中獎率超過90%。

  垂涎市場的競爭者

  除了大家熟悉的百度、騰訊、阿里互聯網公司在移動支付領域開始競爭之外，傳統和非傳統的金融支付渠道也在垂涎這一塊市場。這里面包括銀行、銀聯，也包括像三星Pay、ApplePay系統商。

  建設銀行(5.620,-0.03,-0.53%)就在今年正式推出了移動支付產品“龍支付”，這是建行運用互聯網思維、打造金融生態系統、圍繞客戶體驗推出的統一支付品牌，也是融合NFC、二維碼、人臉識別各種技術，覆蓋線上線下全場景的全新支付產品組合。

  比較來看，建行“龍支付”具備了建行錢包、全卡付、建行二維碼、龍卡云閃付、隨心取、好友付款、AA收款、龍商戶等八大功能，并擁有更開放的用戶體驗、更多樣的支付方式、更豐富的支付場景和更安全的支付環境四大優勢。

  今年上半年ApplePay的上線更是引起了市場的關注。與大家習慣的二維碼支付不同，使用Pay不需要手機接入互聯網，也不需要點擊進入APP，甚至無須喚醒顯示屏，只要將iPhone靠近有銀聯閃付標志的讀卡器，并將手指放在HOME鍵上驗證指紋，即可進行支付。

  顯然，移動支付現在已經成為了一個“八仙過海各顯神通”的市場，未來誰將勝出，還是一個未知數。

  移動支付生活故事錢包里不再放現金

  趙丹妮已經很長一段時間沒在自己的錢包里放現金了，錢包里的一張借記卡和一張信用卡是她用來備不時之需的，她說一般情況下有手機就夠了。她大部分的錢都放在支付寶的賬戶里，微信賬戶的錢包里也有一些零錢，大多是搶紅包所得，蘋果手機推出ApplePay支付功能時，她也很快關聯上了自己的信用卡。大學畢業工作了兩年后的她，今年六月份辭去了銷售的工作，準備考研，白天泡圖書館，晚上在仙林大學城附近的一家港式奶茶店里收銀兼做雞蛋仔。她一般會推薦顧客支付寶掃碼支付，除非他們堅持付現金，支付寶支付有95折的優惠，一杯奶茶一份雞蛋仔售價20元，用支付寶支付可以優惠一塊錢，這種支付方式也是附近的學生樂意接受的一種支付方式。除了優惠，趙丹妮也有自己的理由：舊的紙幣經手的人太多，不干凈。有輕微潔癖的她收到找零的舊紙幣也總是會想盡快用掉。

  趙小姐是上大學的時候開始使用移動支付的支付方式的，很快成了忠實擁護者。支付寶應用更多的是小額支付的場景，類似便利店、超市、堂食快餐等。移動支付轉賬也方便，“有次在出差途中發現賬戶里連買車票的錢都沒有了，幸好朋友及時支付寶轉賬，解了燃眉之急”。移動支付雖好，趙丹妮也有自己的擔心，她的大部分錢都放到了移動支付的賬戶里，但她并不擔心手機被偷，反而擔心手機沒電。

  買東西更方便了，但要注意安全

  移動支付賬戶安全嗎?關于移動支付賬戶被盜刷的新聞也不時見諸報端。杭州淘寶女店主劉女士就曾有過一次支付寶賬戶被盜的經歷。2013年，劉麗趕在“雙十一”之前，開了一家淘寶店，專賣女士襯衫，因為訂單暴漲，男友幫忙負責網店客服，誰知就碰到一個聲稱有急事的“顧客”要求用手機微信聯系咨詢。加微信好友后，男友點開對方發來的微信鏈接后，就被植入了木馬，修改了支付寶密碼，損失兩萬多元。“我們現在選擇對賬戶投保來避免損失，花幾塊錢買個安心。”劉女士說。

  雖然移動支付有風險，但干了十多年編輯的董小姐卻并不排斥這種方式，而且也是接受這種支付比較早的一批人，這是因為她還是一個海淘愛好者。“現在支付寶成為了越來越多國外購物網站接受的一種支付方式，讓購物更加方便”，董小姐說在這之前，國內的借記卡是不能在國外網站消費的，想要海淘，還需申請一張VISA、Master卡或者購買國外購物網站的禮品卡，這無疑會把一部分人阻擋在海淘的大門之外。

  支付寶等移動支付也在開發更多炫酷的支付方式，除了刷手機以外，也可以通過設置，刷臉、刷飾品、寵物、文身等更多個性化的支付。董玲覺得有些支付方式也華而不實，“如果你的項鏈丟了呢?即使是刷臉，有的人也長得挺像的，我覺得指紋倒是可以作為一個選擇”。

  移動支付誰有優惠活動，就刷誰

  在剛畢業工作沒多久的白領孫穎的印象里，微信支付的流行要比支付寶晚相當長一段時間，而且微信最早流行起來是因為搶紅包。為了獲取用戶使用，移動支付平臺一開始的優惠活動很多，比如現在是支付寶周末的時候買單隨機減，而微信有獎勵金，現在蘋果手機的用戶還多了一種新的移動支付手段，ApplePay。最近令孫穎印象深刻的一次活動，是在麥當勞用支付寶買單可以搶一元漢堡。“現在就是看哪個有活動，就用哪一個。”

  但孫穎認為移動支付能省錢其實是個錯覺。“沒移動支付之前，錢包里的錢花掉一張就少一張，感覺很直觀，但是放到手機里面成了數字，沒感覺，與以前相比支出其實更多了”，孫穎現在幾乎每天中午都用美團或者餓了么這樣的APP點外賣，用支付寶或者微信支付，總是不自覺一份外賣就用掉了三十幾元。盡管意識到這種移動支付方式讓她對錢越來越失去概念，現在即使是大額支付，也很少有心疼的感覺。但她卻并不想回到過去的支付方式，“賣早點的都移動支付了，也習慣只帶一個手機了”。