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相對于當(dāng)初的獨步天下,隨著微信支付的全面擴(kuò)張,在移動支付上支付寶所面臨的競爭壓力明顯加大。以8月中旬即將發(fā)布的支付寶新版9.9為標(biāo)志,這個全球最大的移動支付應(yīng)用將做出一次戰(zhàn)略調(diào)整——搭建開放的平臺和生態(tài),為用戶提供各種場景的生態(tài)支付體系。場景和生態(tài)之爭,或?qū)⒊蔀槲磥硪荒?a target="_blank">支付寶和微信支付的競爭主題。

8月中旬,支付寶新版9.9將正式發(fā)布。目前剛剛進(jìn)入對外灰度測試階段。此次改版是支付寶誕生以來最重要的幾次改版之一,其主題為“更聰明的支付寶”,產(chǎn)品聚焦在生活服務(wù)平臺上的智能化、便捷化。
多位參與內(nèi)測的業(yè)內(nèi)人士向《財經(jīng)》評價稱,此次改版意味著支付寶回到了阿里所擅長的路徑上——搭建開放的平臺和生態(tài),讓用戶和服務(wù)自己選擇、搭建場景,而不是生硬地去切社交,做“朋友圈”。
支付寶歷史中曾經(jīng)歷過幾次重要轉(zhuǎn)變,其中一次就是去年8月支付寶9.0版本的問世,新增了兩個一級入口——“朋友”和“口碑”。在內(nèi)部被稱為“12年最革命性變化”的一版。但多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,其9.0版本推出的“朋友”功能,不管是加好友、聊天,還是建群,都與微信功能類似,因此發(fā)布之后被外界吐槽為“微信+大眾點評”的直接翻版。

事實上,支付寶最強(qiáng)大的對手,微信支付正是成長于社交之中。騰訊董事長馬化騰在今年5月舉辦的數(shù)博會的演講中公布,包括微信支付和QQ錢包在內(nèi)的騰訊移動支付日均交易筆數(shù)超過5億。一位微信支付的內(nèi)部人士向《財經(jīng)》透露,這5億交易筆數(shù)其中有一半以上來源于微信紅包,而紅包是一個完全基于社交關(guān)系鏈的產(chǎn)物。
“這給我們帶來了強(qiáng)大的危機(jī)感。”上位螞蟻金服的員工稱。
著名互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)評論家江南憤青在今年2月撰文稱,支付寶是支付工具,而微信支付,只是以微信為基礎(chǔ),為支付提供應(yīng)用場景的生態(tài)體系,微信是個底層架構(gòu),是個生態(tài)系統(tǒng)。江南憤青認(rèn)為微信支付跟支付寶確切的說不是一個層面上的競爭。
但支付寶顯然早已不滿足于大眾對其的工具定位,它的愿景是提供一系列的服務(wù),滿足用戶基于“支付、錢”而產(chǎn)生的一系列需求。于是,在過去幾年中,其一直希望從工具向平臺轉(zhuǎn)型。
不論支付寶此次改版成功與否,它能從簡單模仿他人到開始思考如何倚賴自身優(yōu)勢、探索產(chǎn)品發(fā)展模式,這一心態(tài)的轉(zhuǎn)變本身就是一種進(jìn)步。

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